Kontakt

Unser erfahrenes Support-Team steht Ihnen bei allen Fragen und Anliegen rund um Bekan Lir verlässlich, freundlich und kompetent zur Seite. Ganz gleich, ob Sie sich noch vor der Registrierung informieren oder bereits aktiv investieren – wir begleiten Sie persönlich und sorgen dafür, dass Sie sich jederzeit gut betreut fühlen.

So erreichen Sie uns

Wir unterstützen Sie schnell und zielgerichtet bei Ihren Anliegen. Unser Team ist montags bis freitags während der üblichen Geschäftszeiten (MEZ) erreichbar und bearbeitet Anfragen priorisiert. Typische Themenbereiche, bei denen wir Ihnen helfen:

Unterstützung bei Kontoerstellung, Identitätsprüfung, Kontoverwaltung sowie Anpassung von Profil- und Risikoeinstellungen
Technische Hilfe bei der Nutzung der Plattform, bei Zugriffsproblemen, Fehlermeldungen oder App-Fragen
Informationen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Bearbeitungszeiten und verfügbaren Zahlungsmethoden
Erklärungen zu Funktionen, Strategien, KI-Algorithmen und verfügbaren Handelsinstrumenten
Entgegennahme von Feedback, Verbesserungsvorschlägen und Ideen zur Weiterentwicklung der Plattform
Unterstützung bei allen weiteren Themen – von allgemeinen Fragen bis hin zu individuellen Sonderfällen

Nutzen Sie für Ihre Anfrage einfach unser sicheres Kontaktformular weiter unten. Bitte tragen Sie alle relevanten Informationen ein, damit wir Ihr Anliegen präzise einordnen und schnell bearbeiten können. In der Regel erhalten Sie an Werktagen innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung – häufig sogar deutlich früher. Bei dringenden technischen Problemen steht Ihnen zudem unser Live-Chat (werktags 9–18 Uhr) zur Verfügung.

Kontaktinformationen

E-Mail: bekan-lir@gmail.com

ADRESSE: Neue Mainzer Straße 75, 60311 Frankfurt am Main

Unser Ziel ist es, Ihre Erfahrung mit Bekan Lir so angenehm, transparent und effizient wie möglich zu gestalten. Deshalb setzen wir auf kompetenten, persönlichen Support statt anonymer Standardantworten. Sie erreichen uns bequem über das Kontaktformular, per E-Mail und – bei ausgewählten Themen – telefonisch. Ihre Zufriedenheit, Ihre Sicherheit und Ihr Vertrauen stehen für uns an erster Stelle.